Vinte anos depois de lançar luz sobre a relação entre humanos e objetos no clássico O design do dia a dia, o professor norte-americano de ciência cognitiva e consultor de usabilidade Donald A. Norman mostra em seu novo livro que a tecnologia do futuro já é uma realidade. Partindo de estudos e exemplos fascinantes, Norman reflete sobre a relação do homem com a tecnologia numa obra tão atraente e vital para indústrias, empresas, estudantes de design e estudiosos quanto para o cidadão comum. Casas inteligentes capazes de antecipar nossas necessidades, carros que se orientam sozinhos ou geladeiras que monitoram nossas dietas não são apenas personagens de filmes de ficção científica.